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7 Dicas para falar bem em público e defender suas ideias

O humano é o único ser que usa a linguagem falada e escrita como sua principal ferramenta para socialização no ambiente, portanto dicas para falar bem e organizar as ideias são habilidades almejadas por muitas pessoas.

A comunicação está presente em todos os processos de nossas vidas desde o momento em que acordamos, no âmbito profissional e estudos. Embora a comunicação pareça espontânea, ela está repleta de técnicas e como em qualquer processo da linguagem, o exercício é essencial para o sucesso.

Você tem dificuldades de falar em público ou sente-se inseguro ao expor suas ideias oralmente? Confira essas dicas para falar bem e aprimorar o seu discurso.

1- Busque o conhecimento

O primeiro e principal passo para ter segurança em suas ideias e expor da melhor forma é adquirindo conhecimento. Quando estamos respaldados no conhecimento todo o processo da comunicação pode soar espontaneamente.

Independente do tema que deseja comunicar o estudo é sem dúvida essencial. É através do conhecimento que irá embasar as suas ideias e construir ainda na sua mente conexões que se reforçam e que no momento da expressão lhe trará a segurança necessária.

O que muitas vezes acontece é que adquirir o ‘saber’ leva tempo, dedicação e aprimoramento e vivemos na era dos desejos instantâneos, o que acaba gerando ansiedade por conseguir aquilo que se quer e frustração por ainda não está preparado.

Afinal, não basta dicção, postura corporal e algumas estratégias da comunicação, se o conhecimento estiver ausente. A impostação vocal e outras técnicas também são importantes, mas o que lhe trará segurança será a sua bagagem.

2- Organize mentalmente suas ideias

O melhor comunicador é aquele que observa, analisa e reflete praticamente o tempo todo. A comunicação de ideias vai exigir o exercício de reflexão sobre o tema, portanto antes de expressar oralmente é preciso amadurecer internamente aquilo que pretende expor.

Após pensar sobre o seu modelo de estudo ou possível apresentação em público,  enumere algumas ideias que defende e escreva numa folha. Observe esses pensamentos e imagine uma maneira interessante de expressá-los.

3- Autoconhecimento é fundamental na expressão das ideias

Primeiro: você acredita nas suas ideias? Por que considera importante ter dicas para falar bem e de que forma os seus pensamentos contribuiriam no mundo?

A expressão é um exercício que começa em nosso íntimo, não existe um bom comunicador que não é antes, um grande pensador.

Só podemos pensar com profundidade sobre um livro que lemos ou filme que assistimos se estivermos conscientes de nossos valores, do que buscamos abstrair no mundo e o que realmente almejamos em nossas vidas.

Sair do raso é importante para aprender a defender as suas ideias e não cabe aqui apenas dicas simplistas e fórmulas prontas, mas de fato o autodesenvolvimento e a busca por esse saber interior.

4- Dificuldade para sintetizar – o que fazer?

Existem pessoas que são experts em determinado assunto, amam o que fazem e sentem um imenso prazer em poder compartilhar com as pessoas o seu conhecimento.

Porém, na hora de expor as ideias numa apresentação, por exemplo, se prolongam por horas e não conseguem organizar e resumir o que de fato gostariam de passar.

Leia também: Escrever sobre qualquer assunto é possível? 

A primeira dica é numa folha de papel separar o tema em tópicos, tal como fazemos numa apresentação no power point. Siga esses tópicos durante um ensaio sozinha. O que gostaria de expressar sobre cada tópico? Treine isso.

Evite fazer muitas ligações com outros assuntos, principalmente se tiver pouco tempo. Geralmente as pessoas com dificuldade de sintetizar adoram fazer várias ligações com outros aspectos. Esse comportamento faz você dar voltas enormes e o interlocutor perder o interesse por seu discurso.

5-Não seja tedioso

Esse tópico tem muita ligação com o anterior que fala sobre a dificuldade de sintetizar. Passe o conhecimento que possui de forma simples e objetiva, não queira obrigar as pessoas a prestar atenção por horas no seu discurso.

Uma das principais dicas para falar bem é a objetividade. Você pode ter lido muitos livros sobre o tema, feito inúmeras graduações, mas acontece que a nossa atenção é limitada e precisa exercitar a explanação simples para que todos possam compreender o que diz e acompanhar o seu raciocínio.

O que é ser tedioso no ato da comunicação?

Dar voltas e voltas para falar algo que poderia ser dito em uma frase;

Não parecer seguro sobre o assunto que está passando;

Impostação de voz desarmônica com o cenário. Baixa ou alta demais;

Fazer piadas que só você entende ou acha graça;

Fugir do assunto e tentar fazer conexões que não tem sentido;

Citar livros, ideias e estudos, mas não conseguir sintetizar cada assunto tornando o discurso tedioso.

6- Seja claro

O que é clareza? É distinção, o interlocutor conseguir compreender o que você diz, independente do tema. E se o objetivo é receber dicas para falar bem e conseguir ser expressar com segurança é muito importante importar-se com a compreensão de quem está ouvindo.

Leia também: Como escrever um conteúdo informativo para empresas – saiba mais

O bom comunicador sabe fazer o uso da linguagem oral e também escrita conforme o cenário. Ou seja, ele sabe se comunicar com públicos diferentes e tem a humildade de preocupar-se em adaptar o seu discurso para a compreensão de todos.

Afinal, a comunicação é para o próximo e não para nós!

7- Preocupe- se com o interlocutor

Não adianta ter conteúdo, ter ótima dicção e técnicas vocais se parecer uma pessoa pedante e que quer atenção. Uma dica para falar bem muito importante é desejar comunicar algo que possa agregar para quem ouve, seja uma piada engraçada, um livro, filme ou no conteúdo de uma apresentação.

O assunto não pode interessar somente a você, mas a quem ouve. Um bom comunicador deve controlar o seu ego e importar-se com a interpretação e compreensão de quem está ouvindo.

Tenha um propósito no seu objetivo de falar, esteja aberto a feedbacks positivos, negativos e ouça. Ouvir é essencial para se comunicar cada vez melhor, seja a si mesmo ou na escuta do próximo.

O que é fake News? Um alerta para jornalistas e leitores mais conscientes

A pergunta o que é fake news tem repercutido muito na internet, como o próprio nome já diz significa notícias falsas. A preocupação é que esse tipo de ’desinformação’ é estrategicamente elaborada para impactar o público e gerar muitos compartilhamentos principalmente nas redes sociais e grupos como o Whatsapp.

A disseminação das notícias falsas ocorre rapidamente atingindo muitas pessoas. É engano pensar que apenas o público de baixa escolaridade compartilha esses conteúdos, uma vez que são elaborados para impactar e enganar diferentes leitores a partir de sites que imitam URL de confiança e reconhecidos no jornalismo.

Vamos falar abaixo algumas estratégias de portais que espalham notícias falsas na internet. Aprenda o que é fake news, como são elaboradas essas mentiras e a não espalhá-las na internet.

Fake news é escrito propositalmente para enganar pessoas

As notícias falsas não são escritas por alguém que pesquisou mal ou não sabe sobre o que está falando. Mas sim por pessoas que usam artimanhas para enganar o leitor, seja na venda de um produto “milagroso” ou na defesa daquele candidato a presidente que você já admira ou abomina.

Precisamos pensar que a responsabilidade dessas notícias falsas na internet não é só dos portais e produtores de conteúdos, mas também do leitor que deve ter propriedade das ideias que lê e compartilha com os amigos. Todos nós somos responsáveis pela disseminação do que está na internet e devemos ser conscientes disso.

Eleições é um ótimo cenário para espalhar fake news – CUIDADO!

Estamos a alguns dias das eleições 2018 e as notícias falsas estão com tudo na internet. Existem equipes produzindo conteúdo falso exatamente para o leitor inebriado e pouco racional, sair espalhando os seus “argumentos” para amigos e aqueles que discordam da sua visão.

É o velho ditado, política não se discute, mas aí nos resta perguntar: por quê? Um assunto de interesse social não se pode discutir? Exatamente nesse tema existem as tendenciosas ideologias, paixões e pouco espaço para o senso crítico e racional.

É no cenário das eleições em que os produtores de notícias falsas aproveitam para dar ibope ao candidato que defende, espalhar mentiras em nome do Datalha, Ibope e instituições de pesquisas e dados de relevância e com credibilidade.

O que é Fake ou News ? Buguei! 

Estamos vivendo uma situação tão crítica, que até mesmo os portais com credibilidade falham por falta de apuração e acabam caindo nas pegadinhas das notícias falsas. Foi o que aconteceu com o Huff Post Brasil após publicar matéria dizendo que o candidato Bolsonaro era o preferido entre as mulheres.

Pouco tempo foi descoberto que a página “Mulheres Unidas Contra Bolsonaro” foi vítima de ataque cibernético por um grupo de ultradireita e a favor do militarismo, além de remover as administradoras alteraram as imagens do grupo e partiram para comentários desrespeitosos aos seguidores da página.

Segue o pedido de desculpas do Huff Post pela falha na apuração

O Facebook sendo imediatamente alertado avaliou o caso e devolveu a página a quem é de direito e ao movimento condizente. Os suspeitos investigados pelo ataque são Eduardo Shinok e Felipe Shinok que não possuem suas imagens divulgadas no perfil das redes sociais.

O leitor deve ser também um apurador de notícias

Se o jornalismo ou o jornalista em algum momento falhar na apuração, como aconteceu na última semana com o Huff Post, cabe ao leitor fazer sua própria checagem da notícia e identificar o que é fake news.

Aqui vamos listar sinais de que a notícia pode ser falsa ou duvidosa, além das características dos portais que espalham fake news:

  1. É contraditória aos fatos – geralmente esse tipo de notícia diz exatamente o oposto ao que os dados revelam. Diante desses dados vá ao Google a faça você mesmo a sua pesquisa para checagem;
  2. É apelativa – geralmente os títulos são tendenciosos e procuram por cliques;
  3. Usam URL e layout idêntico às páginas originais e já conhecidas. É assustador, mas existem páginas que aproveitam para espalhar notícias falsas se passando por portais conhecidos e importantes no país.

Veja abaixo um exemplo de portal fake imitando o G1 da globo.com

 

Aqui está um exemplo de URL e portal FALSO imitando o G1.  Essa notícia faz propaganda duvidosa a um medicamento que promete aumentar o foco e a memória.  A URL é: g1-bemestar.club/núcleo-saude-lectus. Pode passar despercebida!

Segue o portal autêntico

Na URL original g1.globo.com  a notícia possui fonte dos respectivos estudos, como a revista de neurociências Neuron, além dos cientistas que podem ser checados na identificação sobre o que é fake news.

O que uma notícia VERDADEIRA possui?

 

  1. Links de acesso para a fonte dos dados, como Ibope, Datafolha ou estudo científico. É essencial ter os links de acesso disponíveis para o leitor checar a fonte desse conteúdo;
  2. Portais relevantes evitam ser tendenciosos ou exagerados em seus títulos. Atua com dados e exibe a fonte dessas informações;
  3. Embora o jornalismo imparcial receba questionamentos, pois o repórter, assim como o leitor, possui a sua opinião, opte por veículos que apresentem ambos os lados na matéria. Cabe tirar a própria conclusão por meio dos dados.

Fornecedores de conteúdo – Saiba como escolher o melhor

Fornecedores de conteúdo – já ouviu falar? É uma maneira que tem se popularizado de tratar as empresas que produzem conteúdo, inclusive, muitas agências de marketing digital costumam terceirizar os serviços de produção de conteúdo a outras empresas, que são chamadas de fornecedores.

O portal Resultados Digitais (confira), quando se refere a marketing de conteúdo, dá como exemplo a empresa do segmento de máquinas agrícolas John Deere, que em 1895 publicou a primeira edição da revista The Furrow, focada no compartilhamento de conteúdo com o público interessado em agricultura. A empresa não ‘empurrava’ os produtos, apenas focava em informar.

O resultado dessa estratégia de marketing de conteúdo bem aplicada da John Deere, foi que, por meio dos conteúdos, as pessoas passavam a descobrir dores que até então desconheciam e ao necessitar de uma compra, lembrariam de uma marca de confiança. Conteúdos de qualidade com estratégias adequadas geram confiança.

O marketing de conteúdo gera leads (atrai potenciais clientes), por isso é tão importante que você escolha uma agência de conteúdo digital com um excelente histórico de produção de conteúdo e que atenda a alguns importantes requisitos.

 

Fornecedores de conteúdo – requisitos para a melhor escolha

Flexibilidade – Um bom fornecedor de conteúdo está preparado para as possíveis mudanças que poderão ser solicitadas pelo cliente. Nem todos os profissionais de conteúdo realmente se envolvem com o negócio/marca e têm essa flexibilidade.

Conhecimento do segmento – Não basta contratar os serviços de uma agência de conteúdo digital sem se certificar de que os profissionais produzirão conteúdo alinhado com as suas estratégias e com visão nos resultados que pretende alcançar.

Quem é a persona? – Bons fornecedores de conteúdo conhecem o público-alvo do negócio que será atendido, estarão por dentro da persona (perfis de pessoas em cada segmento do público do negócio) e conseguirão atender a essas personas com conteúdo rico, que atenda às suas necessidades.

Prazos – É essencial que entre empresa e agência ou entre agências haja transparência na comunicação, planejamento em relação aos prazos para a entrega dos materiais, de maneira que nenhuma das partes se prejudique. Quem contrata os serviços de fornecedores de conteúdo precisa também de flexibilidade e compreensão de que um material rico leva tempo e de que a agência contratada também conta com a demanda de outros clientes.

Qualidade – Conhecer o histórico do fornecedor e se atentar ao portfólio da agência de conteúdo digital é fundamental. O que faz a diferença em uma estratégia de content marketing é a excelente qualidade do conteúdo.

Veja também: 6 dicas essenciais para conquistar novos clientes com conteúdo estratégico

 

Produção de conteúdo não é ‘express’

Tenha o pé atrás com agências de conteúdo que prometem entrega quase imediata, escrever exige tempo, técnica, conhecimento, prática e pesquisa. Conteúdos não nascem do dia para a noite.

O ideal é procurar por fornecedores de conteúdo que possam ser chamados de parceiros, com os quais se pode contar em uma relação de confiança em que se respeitam os diferentes processos.

Como atrair clientes com conteúdo? É o seu questionamento? Além da qualidade unida à técnica, é preciso que o conteúdo esteja dentro da ideologia da sua empresa.  Se uma agência de conteúdo consegue te entregar essa solução, então se trata de um bom fornecedor de conteúdo e o próximo passo é fortalecer essa parceria!

Pense no conteúdo como ferramenta para atrair clientes. Nós podemos te ajudar. Lembre disso.

6 dicas essenciais para conquistar novos clientes com conteúdo estratégico

Não é nenhuma novidade que o marketing digital tem sido uma das principais ferramentas que exemplificam como conquistar novos clientes com conteúdo através da informação de qualidade.

Quando precisa de um serviço ou mesmo tem uma dúvida, por exemplo, sobre estoque para sua empresa, além de consultar um amigo ou alguém próximo, a internet tem sido a principal ferramenta para sanar dúvidas e apontar possíveis direcionamentos.

Por essa razão é imprescindível que os conteúdos da sua empresa estejam totalmente alinhados com as principais dúvidas, preocupações e anseios para fidelizar e atrair novos clientes.

Confira dicas para atrair novos clientes com as redes sociais e blog e use a comunicação a favor dos seus negócios.

O Inbound Marketing é uma ferramenta que vai muito além de conquistar novos clientes com conteúdo, mas fortalecer laços e ser um apoio nos momentos necessários. Será que o seu conteúdo está falando com o seu cliente?

Conteúdo alinhado com os interesses do cliente

É muito importante antes de iniciar qualquer trabalho em marketing digital avaliar se o conteúdo produzido ‘fala’ com o público alvo, essa é uma das principais estratégias do Inbound Marketing.

Como um texto ou imagens nas redes sociais podem dialogar com o cliente:

  1. Informe sobre novidades no setor de interesse do público alvo;
  2. Esclareça sobre as principais dúvidas do consumidor/público em relação ao seu serviço/produto;
  3. Quais são as principais ‘dores’ do cliente em relação ao serviço prestado e como a sua empresa pode solucionar;
  4. Agregue valor ao serviço que a sua empresa oferece e acima de tudo, como pode ajudar o cliente;

Mantenha uma atualização diária de dicas profissionais que possam auxiliar o cliente e torná-lo seguidor da sua página.

2 Qual a importância de um bom planejamento de conteúdo?

Após avaliar a persona e todas as reais necessidades do público alvo é hora de criar um planejamento estratégico de conteúdos. A organização é também um ponto crucial para quaisquer resultados em SEO e Inboud Marketing.

Manter as atualizações organizadas por datas e periodicidade é de suma importância para bom posicionamento nos mecanismos de busca. Fique atento a essa etapa e exija organização da redação para conquistar novos clientes com conteúdo.

Leia também: Informar com qualidade – por que é tão importante?

Os temas definidos no planejamento devem estar alinhados as necessidades do cliente, serviços da empresa e novidades no setor de interesse. A linguagem, abordagem dos temas, títulos, devem seguir a identidade do público.

São jovens de 18 a 25 anos? Esse público anda de skate? Obviamente nesse caso toda a linguagem será reconfigurada para dialetos do dia a dia da ‘galera’ que curte o esporte.

3 Linguagem direta, clara e assertiva!

A linguagem faz toda diferença na etapa de conquistar novos clientes com conteúdo. Seja conteúdos visuais ou artigos escritos, o teor dos textos, temas trabalhados e a entonação adquirida precisa ser familiarizada com a identidade da empresa, como também com a persona a ser alcançada.

4 O que é persona?

Persona é a definição do cliente e suas principais características na hora de adquirir o produto ou serviço oferecido pela empresa. Essa etapa vai exigir uma boa e minuciosa pesquisa por parte da equipe de marketing e publicidade. Perguntas certas irão gerar respostas e informações cruciais para definição do perfil.

Na estratégia de conquistar novos clientes com conteúdo, anterior a essa etapa, o processo de identificação da persona é essencial. São essas as informações que irão direcionar os redatores a produzirem conteúdos e adquirir o tom correto dos textos para um Inboud Marketing de sucesso.

5 SEO é obrigatório!

A sua equipe de redação pode ser fera, pesquisar muito sobre os temas e ter uma ortografia e semântica impecável, porém na era digital, essas características não são o bastante para conquistar novos clientes com o conteúdo.

Portanto, os textos e tudo o que for divulgado, seja nas redes sociais ou no blog, devem ser estrategicamente planejados.

Confira: Sinais de um bom conteúdo – veja quais são os principais.

6 Qualidade é essencial!

Pensar que os conteúdos otimizados abrem mão da qualidade é mito! A etapa de pesquisa e o aprofundamento dos temas, tal como a abordagem agradável são características essenciais para um bom conteúdo.

Ser original é outra característica valorizada em qualquer artigo informativo. Procure explorar temas por outro ponto de vista, seja crítico, analítico e agregue conhecimento ao leitor.